Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
ISBN:
978-5-04-097205-0, 978-5-04-128946-1
Автор:
Максим Недякин
Год издания:
2018
Издательство:
Эксмо
Серия:
Бизнес. Как это работает в России
Тип:
Электронная книга
Реклама. Рекламодатель ООО "Литрес" / ИНН 7719571260 / Litres.ru / Erid: 2Vtzqx9kwnn
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
ISBN
978-5-04-097205-0, 978-5-04-128946-1
Автор
Максим Недякин
Год издания
2018
Издательство
Эксмо
Серия
Бизнес. Как это работает в России
Тип
Электронная книга